設計思考Design thinking- 從「人性」的觀點出發,以使用者的角度,設計和驗證解決方案的方法並結合可行性、存續性,找出可執行的創意模式,其過程要秉持開放心態、腦力激盪、持續探索,團隊受邀與國民健康署的同仁們分享,如何以創新思維應用幫助在推動健康促進議題上,能有不一樣的視野與思維。
Collection
身為國家民眾的健康守護領航者,不斷學習精進各式的思維邏輯,幫助在政策與實施宣導的健康促進活動上,開創跳脫視野的新穎與巧思力
Humanity
此次內部增能活動邀請的學員有71%未接觸過設計思考類型的課程,因認知到對於工作性質在協助民眾解決健康議題,大家秉持著自主學習來一同探訪此設計思維
Aim
課程中先以單向授課,再到互動工作坊,使學員能循序漸進的主動參與課程,精華體驗、打破慣性,此次發想創作的靈感來自於時間限制、來自於天馬行空,都是非常珍貴的作品與體驗“不怕想無、只怕不想”
Nurture
從各組抽籤決定本次嘗試發想的主題,不同生命期~隨機應變的大健康議題,經過設計思考發散與收斂的雙鑽石結構中,同理角色困境、激發解決策略,並隨時檢視與迭代修正,接受並優化方向、循環思考互相討論、採納整合團隊建議等,更能深入體會思考的運作流程與精髓
Concept
帶領運用設計思考系統化五步驟,同理、定義、發想、原型、測試,根據使用者回饋做修正的方式,並以限時,腦力激盪方式讓參與學員實作不同生命期與健康議題的創意發想
Execution
當需要在既有運轉的系統中提出創新與改革時,並不一定是資源不足、缺乏遠見或不夠努力,而是未能針對原有問題或流程提出重新洞見與思維面向,課程後測調查中高達95%學員認同此次活動對自己有幫助、89%學員同意工作中需要運用設計思考了解民眾需求,並且會將其運用到工作領域上進行延伸
上上芊團隊榮幸將我們多年運用設計思考在健康促進的目的與心路歷程,帶到國民健康署內在健促推動的道路上努力著的菁英與前輩們交流,「用設計思考創造健康促進的無限可能」此次特地在精實又限時的體驗工作坊中,讓大家沉醉不同於以往的單向學習,從開始的害羞彆扭到放下框架、腦力激盪,其實只要轉換思考邏輯、營造反差環境,再加上自身豐富的專業經歷,身為健康的領航推動者,也能蹦出不同於過往的“創新提案”,試試用不同的視角看世界,期待交流與激盪,能讓我們一起用「設計思考」創造出更多問題解決的新穎提案!
▒Credit
委任舉辦單位|衛生福利部國民健康署 Health Promotion Administration, MOHW
設計思考團隊|上上芊食尚顧問 Bonne Chance Consultant& Co.
講師|Charlotte、Ellen、Jill
教練|Charlotte、Candice、Eva、Fang、Lynn、Louis、Mandy、Mia、Sunny、Zoe